TPRM - Third Party Risk Management

TPRM (Third Party Risk Management, también “Gestión de Riesgos de Terceros” o “Gestión de Riesgos de Proveedores”) es el proceso de identificar, evaluar, monitorear y gestionar los riesgos de seguridad asociados con proveedores, socios comerciales, contratistas y otros terceros que tienen acceso a sistemas, datos o procesos de una organización. Es un componente crítico de la gestión de riesgos organizacional que ayuda a prevenir ataques de cadena de suministro, brechas de datos y violaciones de cumplimiento normativo.

¿Qué es TPRM?

TPRM es un marco de gestión de riesgos que se enfoca en los riesgos de seguridad que surgen de las relaciones con terceros, incluyendo proveedores de servicios, socios comerciales, contratistas y otros actores externos que interactúan con los sistemas y datos de una organización.

Características

Funcionamiento

  • Identificación: Identificación de terceros y sus relaciones
  • Evaluación: Evaluación de riesgos de terceros
  • Monitoreo: Monitoreo continuo de terceros
  • Mitigación: Implementación de controles de mitigación
  • Gestión: Gestión continua del ciclo de vida

Objetivos

  • Reducción de Riesgos: Minimización de riesgos de terceros
  • Cumplimiento: Cumplimiento de regulaciones
  • Protección de Datos: Protección de información sensible
  • Continuidad: Asegurar continuidad del negocio
  • Reputación: Protección de marca corporativa

Componentes de TPRM

Identificación

  • Inventario de Terceros: Catálogo completo de terceros
  • Clasificación: Categorización por nivel de riesgo
  • Mapeo de Dependencias: Identificación de dependencias
  • Contratos: Revisión de acuerdos contractuales
  • Accesos: Identificación de accesos otorgados

Evaluación

  • Due Diligence: Evaluación exhaustiva de terceros
  • Evaluación de Seguridad: Análisis de postura de seguridad
  • Evaluación de Cumplimiento: Verificación de cumplimiento normativo
  • Evaluación Financiera: Análisis de estabilidad financiera
  • Evaluación Operacional: Análisis de capacidades operativas

Monitoreo

  • Monitoreo Continuo: Vigilancia constante de terceros
  • Alertas de Seguridad: Notificaciones de incidentes
  • Auditorías: Revisiones periódicas
  • Métricas: Indicadores de rendimiento
  • Reportes: Informes regulares de estado

Tipos de Riesgos de Terceros

Riesgos de Seguridad

  • Brechas de Datos: Filtraciones de información
  • Acceso No Autorizado: Accesos comprometidos
  • Malware: Distribución de software malicioso
  • Ataques: Ataques dirigidos a través de terceros
  • Vulnerabilidades: Debilidades en sistemas de terceros

Riesgos Operacionales

  • Interrupción de Servicios: Disrupciones en servicios
  • Dependencias Críticas: Dependencias excesivas
  • Calidad: Problemas de calidad de servicio
  • Continuidad: Falta de planes de continuidad
  • Capacidad: Limitaciones de capacidad

Riesgos de Cumplimiento

  • Regulaciones: Incumplimiento normativo
  • Contratos: Violación de acuerdos contractuales
  • Privacidad: Violación de privacidad
  • Protección de Datos: Incumplimiento de protección de datos
  • Sanciones: Exposición a sanciones legales

Proceso de TPRM

Fase 1: Onboarding

  • Selección: Selección de terceros
  • Due Diligence: Evaluación exhaustiva
  • Contratación: Negociación de contratos
  • Integración: Integración de servicios
  • Documentación: Registro de relaciones

Fase 2: Operación

  • Monitoreo: Monitoreo continuo
  • Gestión: Gestión de relaciones
  • Comunicación: Comunicación regular
  • Actualización: Actualización de evaluaciones
  • Mejora: Mejora continua

Fase 3: Offboarding

  • Terminación: Finalización de relaciones
  • Transición: Transición de servicios
  • Limpieza: Eliminación de accesos
  • Documentación: Registro de cierre
  • Lecciones Aprendidas: Aprendizaje de experiencias

Herramientas y Tecnologías

Plataformas TPRM

  • GRC Platforms: Plataformas de gobierno, riesgo y cumplimiento
  • Vendor Management: Sistemas de gestión de proveedores
  • Risk Assessment Tools: Herramientas de evaluación de riesgos
  • Monitoring Solutions: Soluciones de monitoreo
  • Compliance Tools: Herramientas de cumplimiento

Integraciones

  • SIEM: Integración con sistemas SIEM
  • Threat Intelligence: Inteligencia de amenazas
  • Compliance Systems: Sistemas de cumplimiento
  • Contract Management: Gestión de contratos
  • Vendor Portals: Portales de proveedores

Mejores Prácticas

Estrategia

  • Políticas Claras: Establecer políticas claras
  • Procesos Estandarizados: Procesos consistentes
  • Responsabilidades: Definir responsabilidades
  • Recursos: Asignar recursos adecuados
  • Cultura: Fomentar cultura de gestión de riesgos

Implementación

  • Inventario Completo: Mantener inventario actualizado
  • Evaluación Rigurosa: Evaluaciones exhaustivas
  • Monitoreo Continuo: Vigilancia constante
  • Documentación: Documentación completa
  • Mejora Continua: Aprendizaje continuo

Impacto

Organizacional

  • Reducción de Riesgos: Minimización de exposición
  • Cumplimiento: Cumplimiento normativo mejorado
  • Eficiencia: Procesos más eficientes
  • Visibilidad: Mayor visibilidad de riesgos
  • Confianza: Mayor confianza en terceros

Negocio

  • Continuidad: Continuidad del negocio asegurada
  • Reputación: Protección de marca
  • Competitividad: Ventaja competitiva
  • Innovación: Facilitación de innovación
  • Crecimiento: Soporte para crecimiento

Conceptos Relacionados

Referencias