El acceso remoto permite conectarse a sistemas y recursos desde ubicaciones remotas de forma segura.

¿Qué es el Acceso Remoto?

El acceso remoto es la capacidad de conectarse a sistemas, aplicaciones o recursos desde ubicaciones remotas a través de redes de comunicación.

Tipos de Acceso Remoto

Por Protocolo

  • RDP: Remote Desktop Protocol
  • VNC: Virtual Network Computing
  • SSH: Secure Shell
  • Telnet: Terminal Network (obsoleto)

Por Aplicación

  • TeamViewer: Software comercial
  • AnyDesk: Software ligero
  • Chrome Remote Desktop: Google
  • Microsoft Remote Desktop: Microsoft

Por Infraestructura

  • VPN: Virtual Private Network
  • Citrix: Virtualización de aplicaciones
  • VDI: Virtual Desktop Infrastructure
  • Cloud: Acceso basado en nube

Herramientas Comunes

AnyDesk

  • Características: Ligero, rápido, multiplataforma
  • Uso: Soporte técnico, trabajo remoto
  • Seguridad: Cifrado de extremo a extremo
  • Licencia: Gratuito para uso personal

TeamViewer

  • Características: Funcionalidades avanzadas
  • Uso: Soporte técnico, presentaciones
  • Seguridad: Autenticación de dos factores
  • Licencia: Comercial

RDP (Remote Desktop Protocol)

  • Características: Nativo de Windows
  • Uso: Acceso a servidores Windows
  • Seguridad: Autenticación integrada
  • Licencia: Incluido en Windows

VNC (Virtual Network Computing)

  • Características: Multiplataforma
  • Uso: Acceso a escritorios Linux/Unix
  • Seguridad: Cifrado opcional
  • Licencia: Open source

Configuración

RDP en Windows

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# Habilitar RDP
Set-ItemProperty -Path 'HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server' -name "fDenyTSConnections" -value 0

# Configurar firewall
New-NetFirewallRule -DisplayName "Remote Desktop" -Direction Inbound -Protocol TCP -LocalPort 3389 -Action Allow

SSH en Linux

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# Instalar OpenSSH
sudo apt install openssh-server

# Configurar SSH
sudo nano /etc/ssh/sshd_config

# Habilitar autenticación por clave
PubkeyAuthentication yes
PasswordAuthentication no

# Reiniciar servicio
sudo systemctl restart ssh

VNC en Linux

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# Instalar VNC Server
sudo apt install tightvncserver

# Configurar VNC
vncserver :1

# Configurar contraseña
vncpasswd

Seguridad

Autenticación

  • Passwords: Contraseñas fuertes
  • Keys: Claves SSH
  • 2FA: Autenticación de dos factores
  • Certificates: Certificados digitales

Cifrado

  • TLS/SSL: Cifrado de transporte
  • SSH: Cifrado SSH
  • VPN: Túneles cifrados
  • End-to-End: Cifrado de extremo a extremo

Controles de Acceso

  • Firewall: Reglas de firewall
  • IP Whitelisting: Lista blanca de IPs
  • Time Restrictions: Restricciones de tiempo
  • User Permissions: Permisos de usuario

Casos de Uso

Soporte Técnico

  • Help Desk: Mesa de ayuda
  • Remote Support: Soporte remoto
  • Troubleshooting: Resolución de problemas
  • Maintenance: Mantenimiento remoto

Trabajo Remoto

  • Home Office: Trabajo desde casa
  • Mobile Workers: Trabajadores móviles
  • Field Service: Servicio de campo
  • Disaster Recovery: Recuperación ante desastres

Administración

  • Server Management: Gestión de servidores
  • Network Administration: Administración de red
  • System Monitoring: Monitoreo de sistemas
  • Backup Management: Gestión de respaldos

Mejores Prácticas

Seguridad

  • Strong Authentication: Autenticación fuerte
  • Encryption: Cifrado de comunicaciones
  • Access Control: Control de acceso
  • Monitoring: Monitoreo de sesiones

Configuración

  • Timeouts: Timeouts de sesión
  • Logging: Registro de actividades
  • Audit: Auditorías regulares
  • Updates: Actualizaciones de seguridad

Operación

  • Documentation: Documentación de acceso
  • Training: Capacitación de usuarios
  • Incident Response: Respuesta a incidentes
  • Compliance: Cumplimiento normativo

Conceptos Relacionados

Referencias