Slack
Slack es una plataforma de comunicación y colaboración diseñada para equipos de trabajo.
¿Qué es Slack?
Slack es una plataforma de mensajería empresarial que permite la comunicación en tiempo real, compartir archivos y colaborar en proyectos.
Características
Comunicación
- Canales: Canales de comunicación
- Mensajes directos: Mensajes privados
- Grupos: Grupos de trabajo
- Hilos: Conversaciones en hilos
Colaboración
- Archivos: Compartir archivos
- Integraciones: Integraciones con herramientas
- Bots: Bots y automatizaciones
- Workflows: Flujos de trabajo
Organización
- Workspaces: Espacios de trabajo
- Canales: Organización por canales
- Búsqueda: Búsqueda avanzada
- Historial: Historial de conversaciones
Configuración
Workspace
Canales
Integraciones
Casos de Uso
Equipos
- Comunicación: Comunicación diaria
- Proyectos: Gestión de proyectos
- Reuniones: Organización de reuniones
- Documentación: Compartir documentación
Empresas
- Departamentos: Comunicación entre departamentos
- Proyectos: Gestión de proyectos
- Clientes: Comunicación con clientes
- Proveedores: Comunicación con proveedores
Comunidades
- Eventos: Organización de eventos
- Networking: Networking profesional
- Aprendizaje: Aprendizaje colaborativo
- Mentoring: Programas de mentoring
Mejores Prácticas
Organización
- Canales: Estructura de canales
- Nomenclatura: Convenciones de nomenclatura
- Permisos: Configurar permisos
- Archivos: Gestión de archivos
Comunicación
- Etiquetas: Usar etiquetas apropiadas
- Hilos: Usar hilos para conversaciones
- Notificaciones: Configurar notificaciones
- Disponibilidad: Gestionar disponibilidad
Colaboración
- Integraciones: Usar integraciones
- Bots: Implementar bots
- Workflows: Automatizar workflows
- Documentación: Mantener documentación
Conceptos Relacionados
- CISO - Rol que utiliza Slack
- Incident Response - Proceso que utiliza Slack
- Brechas de seguridad - Incidentes que se comunican en Slack
- SIEM - Sistema que puede integrar Slack
- SOAR - Automatización que puede usar Slack
- Tickets - Sistema que puede integrar Slack
- SLA - Acuerdo que puede monitorear Slack
- Registros - Logs de Slack
- Dashboards - Visualización de Slack
- Métricas - Medición de Slack
- DevOps - Metodología que utiliza Slack
- SecOps - Operaciones que utilizan Slack